{"id":73,"date":"2016-06-29T15:23:23","date_gmt":"2016-06-29T15:23:23","guid":{"rendered":"https:\/\/catsandhamsters.com\/?page_id=73"},"modified":"2025-03-14T14:19:01","modified_gmt":"2025-03-14T18:19:01","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\"><\/h1>\n\n\n\n<p><em><strong>Pourquoi devrais-je utiliser votre service ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Presque tous mes clients m'ont dit : \"Ce sont mes enfants. Ce sont mes b\u00e9b\u00e9s\". Ce n'est pas le cas <em>comme<\/em> famille, ils <em>sont<\/em> la famille. Lorsque vous devez partir quelque part sans eux, vous voulez vous assurer qu'ils seront pris en charge, aim\u00e9s et soign\u00e9s selon vos propres crit\u00e8res. Vous ne voulez pas \u00eatre distrait pendant que vous vous pr\u00e9parez pour une r\u00e9union d'affaires, que vous avez une urgence familiale ou que vous essayez de profiter de vos vacances. Vous voulez vous sentir en s\u00e9curit\u00e9 en sachant que votre animal de compagnie est en s\u00e9curit\u00e9, heureux et en bonne sant\u00e9, afin de pouvoir vous concentrer sur tout ce que vous avez \u00e0 faire et de rentrer \u00e0 la maison avec un animal de compagnie en s\u00e9curit\u00e9, heureux et en bonne sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous adorons nos animaux de compagnie et il est parfois g\u00eanant de donner des instructions d\u00e9taill\u00e9es \u00e0 un ami, un voisin ou un membre de la famille qui n'a pas l'habitude de s'occuper d'un chat ou d'un hamster. Vous pouvez avoir l'impression de leur demander une faveur. Il se peut qu'ils n'aient pas d'exp\u00e9rience avec les animaux ou qu'ils ne soient pas disponibles. Il n'y a pas ce genre d'embarras avec un pet sitter professionnel. Je ne donnerai jamais \u00e0 vos animaux quelque chose que vous n'avez pas autoris\u00e9 au pr\u00e9alable. Je n'essaierai pas de suralimenter ou de sous-alimenter vos animaux. Je ne mange ni ne bois dans la maison d'un client. Je porte une nouvelle paire de chaussettes propres \u00e0 chaque visite de chat afin de pr\u00e9server la propret\u00e9 de votre maison. Mon objectif en tant que gardienne professionnelle est de suivre vos instructions et d'\u00eatre l\u00e0 pour vos animaux. Voir mon <a href=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/covid-19\/\">COVID-19<\/a> pour obtenir des informations pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p>En tant que propri\u00e9taire de chats, je pense que les chats se portent mieux lorsqu'ils peuvent rester \u00e0 la maison. Leur environnement est familier, ils savent o\u00f9 tout se trouve et leur routine n'est pas interrompue. Lorsqu'ils restent \u00e0 la maison, ils sont plus d\u00e9tendus et en meilleure sant\u00e9 que s'ils sont stress\u00e9s dans un chenil, enferm\u00e9s dans une cage, entour\u00e9s d'animaux \u00e9trangers. La seule chose qui lui manque, c'est vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Les chenils facturent souvent par chat, donc pour plusieurs chats, la garde d'animaux \u00e0 domicile peut vous faire \u00e9conomiser de l'argent. En plus de m'occuper de vos chats et de vos petits animaux \u00e0 fourrure, je peux aussi arroser les plantes et relever le courrier, afin que votre vie soit moins perturb\u00e9e lorsque vous rentrez chez vous. Je peux d\u00e9placer les rideaux, allumer\/\u00e9teindre les lumi\u00e8res et d\u00e9placer les poubelles afin d'assurer la s\u00e9curit\u00e9 de votre maison pendant votre voyage. Je fournis des rapports quotidiens avec des photos, de sorte que pendant votre absence, vous pouvez \u00eatre assur\u00e9 que vos animaux \u00e0 fourrure se portent bien.<\/p>\n\n\n\n<p>Je suis discr\u00e8te et je veille \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de mes clients et la s\u00e9curit\u00e9 de leur domicile : Je n'ai pas d'enseigne sur ma voiture et je ne porte pas d'uniforme m'identifiant comme gardienne d'animaux. Les photos des clients sur mon site web ne sont affich\u00e9es qu'une fois que le client est rentr\u00e9 chez lui, les photos sont s\u00e9lectionn\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 inclure le moins de choses possible de la maison, et le marqueur de localisation est d\u00e9sactiv\u00e9 lorsque je prends des photos afin que la maison ne puisse pas \u00eatre identifi\u00e9e par des coordonn\u00e9es gps.<\/p>\n\n\n\n<p>J'ai de l'exp\u00e9rience avec les petits animaux. Je conduis \u00e9galement une voiture et je peux assurer le transport aller-retour des animaux jusqu'\u00e0 mon domicile pour la pension. Je n'accepte que quelques animaux en pension \u00e0 la fois, ce qui me permet de consacrer mon attention \u00e0 mes invit\u00e9s \u00e0 fourrure et de les \u00e9loigner physiquement les uns des autres. Je les surveille et joue avec eux. Je peux \u00e9galement prendre en pension des cochons d'Inde, des h\u00e9rissons, des chinchillas, des hamsters et d'autres petits animaux en cage.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"high-standards\">Des normes \u00e9lev\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Tous les pet sitters ne se ressemblent pas et ne respectent pas les m\u00eames normes. Beaucoup de mes clients ont \u00e9t\u00e9 agr\u00e9ablement surpris par mon professionnalisme et le haut niveau de service que je fournis lorsqu'ils me rencontrent lors de la visite d'enregistrement. J'ai travaill\u00e9 dans des bureaux administratifs de magasins de luxe et dans des bureaux administratifs universitaires, scientifiques et m\u00e9dicaux ; je sais comment offrir un service exceptionnel \u00e0 mes clients et prot\u00e9ger leur vie priv\u00e9e. Je suis membre d'un certain nombre d'associations professionnelles de gardiens d'animaux, et j'ai obtenu le titre d'\u00e9lite de \" gardien d'animaux \". <a href=\"https:\/\/www.petsit.com\/the-benefits-of-a-certified-pet-sitter\">Gardien d'animaux professionnel certifi\u00e9 (CPPS)<\/a>Je suis un <a href=\"https:\/\/petsitters.org\/page\/NAPPSCertificationCourse\">NAPPS Certified Professional Pet Sitter (gardien d'animaux de compagnie professionnel certifi\u00e9)<\/a>Je suis titulaire d'un certificat de premiers secours pour animaux et d'un certificat de r\u00e9animation cardio-pulmonaire. Je suis un <a href=\"https:\/\/fearfreepets.com\/\">Professionnel certifi\u00e9 sans crainte<\/a>. Je participe r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 des conf\u00e9rences sur la garde d'animaux, ainsi qu'\u00e0 des conf\u00e9rences et \u00e0 des s\u00e9minaires en ligne sur les soins aux animaux. J'ai \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9e l'une des <a href=\"https:\/\/www.petsit.com\/2021-pet-sitter-of-the-year-finalists\">Cinq finalistes pour le titre de Pet Sitter of the Year 2021<\/a>. Je suis cautionn\u00e9 et assur\u00e9. Je dispose de plusieurs profils actifs sur les m\u00e9dias sociaux, notamment <a href=\"http:\/\/www.Instagram.com\/catsandhamstersmontreal\">Instagram<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.Facebook.com\/catsandhamsters\">Facebook<\/a>, <a href=\"http:\/\/Www.tiktok.com\/catsandhamstersmontreal\">TikTok<\/a>et YouTube. Je suis une gardienne d'animaux mature, responsable, fiable, attentive aux d\u00e9tails, digne de confiance et professionnelle, avec une forte \u00e9thique de travail et des normes \u00e9lev\u00e9es d'excellence. Je suis toujours en train d'apprendre. Il s'agit d'une activit\u00e9 bas\u00e9e sur la r\u00e9putation, la confiance et le bouche-\u00e0-oreille. Voir mon <a href=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/about\/\">\u00c0 propos de moi<\/a> pour plus d'informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Mes objectifs de service :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les clients ont la certitude que leurs animaux re\u00e7oivent d'excellents soins.<\/li>\n\n\n\n<li>Les clients rentrent chez eux avec un animal heureux et en bonne sant\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Les nouveaux clients deviennent des clients r\u00e9guliers.<\/li>\n\n\n\n<li>Je suis le choix #1 pour la garde d'animaux \u00e0 Montr\u00e9al.<\/li>\n\n\n\n<li>Mon service est tellement extraordinaire que mes clients disent \u00e0 leurs amis, \u00e0 leur famille, \u00e0 leurs voisins et \u00e0 leurs coll\u00e8gues \u00e0 quel point je suis g\u00e9niale et \u00e0 quel point ils ont \u00e9t\u00e9 satisfaits de mon service. Ils \u00e9crivent des commentaires \u00e9logieux en ligne pour chanter mes louanges et publient sur leurs r\u00e9seaux sociaux \u00e0 quel point je suis g\u00e9niale. Chaque fois qu'ils entendent que quelqu'un dans ma r\u00e9gion cherche un pet sitter, ils citent imm\u00e9diatement mon nom. Parce que... eh bien, je suis g\u00e9niale !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><em>Mon chat est ind\u00e9pendant et n'a besoin d'une visite que deux fois par semaine.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Je ne propose que des visites quotidiennes ou biquotidiennes. Il peut se passer beaucoup de choses pendant votre absence et je dois pouvoir y r\u00e9pondre le plus rapidement possible.<\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re visite de l'animal doit commencer le jour de votre d\u00e9part ou le lendemain de votre d\u00e9part, et la derni\u00e8re visite de l'animal doit avoir lieu au plus t\u00f4t la veille de votre retour. Par exemple, si vous partez le samedi, je dois venir le samedi ou le dimanche. Si vous revenez le mercredi, ma derni\u00e8re visite doit avoir lieu au plus t\u00f4t le mardi ou le mercredi.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez indiquer honn\u00eatement vos dates de d\u00e9part et de retour et respecter ma politique en mati\u00e8re d'horaires. Vous m'engagez pour veiller \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et au bien-\u00eatre de votre chat pendant votre absence. S'il vous pla\u00eet, laissez-moi faire mon travail.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>...mais ce n'est qu'un chat ! Ils s'en sortiront !<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00eatre franc, en particulier pendant les mois de neige, s'il y a une temp\u00eate de neige, une panne d'\u00e9lectricit\u00e9, je suis bless\u00e9 ou malade (pour info, il faudrait que j'aie un an d'avance). <em>vraiment<\/em> malade), il se peut que je sois emp\u00each\u00e9 d'acc\u00e9der \u00e0 votre maison et \u00e0 votre chat. Les hivers montr\u00e9alais sont rigoureux et les b\u00e2timents sont vieux. Les \u00e9t\u00e9s sont chauds et humides et de nombreux b\u00e2timents ne sont pas climatis\u00e9s. Je ferai tout mon possible pour me rendre chez votre chat au jour et \u00e0 l'heure pr\u00e9vus, mais il se peut que cela soit impossible en raison de circonstances impr\u00e9vues ind\u00e9pendantes de ma volont\u00e9. Que se passe-t-il si votre vol est retard\u00e9 ? Votre voiture tombe en panne ? Que se passe-t-il si votre chat est malade, s'il est enferm\u00e9 dans un placard ou coinc\u00e9 derri\u00e8re un meuble ? Ou s'il renverse son bol d'eau ? Les chats cachent les maladies et les blessures. Ils peuvent \u00eatre espi\u00e8gles et s'attirer toutes sortes d'ennuis. Cela signifie que votre chat peut rester 2 \u00e0 3 jours, voire plus, sans nourriture, sans eau, sans acc\u00e8s \u00e0 sa liti\u00e8re ou sans soins m\u00e9dicaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe \u00e9galement des probl\u00e8mes impr\u00e9vus qui b\u00e9n\u00e9ficieraient d'une d\u00e9tection pr\u00e9coce, comme les fuites d'eau et les fen\u00eatres et portes laiss\u00e9es ouvertes en hiver.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque j'ai commenc\u00e9 \u00e0 garder des animaux, j'ai accept\u00e9 quelques r\u00e9servations tous les deux jours. Un jour, j'ai d\u00e9couvert qu'une grande partie du plafond s'\u00e9tait effondr\u00e9e dans la zone o\u00f9 le chat \u00e9tait gard\u00e9. Du placopl\u00e2tre s'\u00e9tait infiltr\u00e9 dans les gamelles de nourriture et d'eau et avait recouvert les alentours. Au d\u00e9but, on ne savait pas si le chat avait \u00e9t\u00e9 touch\u00e9 lui aussi. Je ne savais pas quand cela s'\u00e9tait produit, ni combien de temps le chat avait \u00e9t\u00e9 priv\u00e9 d'eau potable ou de nourriture comestible, ni s'il \u00e9tait bless\u00e9. Heureusement, le chat allait bien, les clients \u00e9taient joignables et le propri\u00e9taire a pu r\u00e9parer le plafond avant que les clients ne rentrent chez eux. Mais cela a \u00e9t\u00e9 le facteur d\u00e9cisif pour moi, car j'ai pass\u00e9 tous mes jours \u00e0 m'inqui\u00e9ter pour ce chat - seulement des visites quotidiennes !<\/p>\n\n\n\n<p>Plus d'un client est parti dans une telle pr\u00e9cipitation que la pi\u00e8ce o\u00f9 se trouve la liti\u00e8re est rest\u00e9e ferm\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Pourquoi vos tarifs sont-ils tellement plus \u00e9lev\u00e9s que ceux que je vois sur Craigslist\/Kijiji ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Il existe un large \u00e9ventail d'options en mati\u00e8re de soins aux animaux de compagnie. Elles ne sont pas toutes identiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Cats and Hamsters est une entreprise enregistr\u00e9e (en d'autres termes, je suis \"l\u00e9gale\" et je fais tout ce qu'un propri\u00e9taire d'entreprise ind\u00e9pendant fait, comme payer des imp\u00f4ts). Mes tarifs sont bas\u00e9s sur mon temps, mes d\u00e9placements, ma valeur et mes d\u00e9penses professionnelles. N'importe qui peut se dire gardien d'animaux. Ce qui diff\u00e9rencie un pet sitter professionnel, c'est que je suis cautionn\u00e9 et assur\u00e9 par une assurance pour la garde d'animaux. Je suis membre d'associations professionnelles et j'ai obtenu des certifications qui doivent \u00eatre maintenues par une formation continue. J'ai obtenu le titre de \"Certified Professional Pet Sitter\" (CPPS). Je participe \u00e0 des conf\u00e9rences professionnelles. Je conduis une voiture. J'ai un site web et plusieurs profils actifs sur les m\u00e9dias sociaux afin que les clients potentiels puissent avoir une bonne id\u00e9e de qui je suis et de la fa\u00e7on dont mes services fonctionnent. J'ai beaucoup d'excellents commentaires en ligne de la part de clients satisfaits. J'ai des cartes de visite. J'envoie des rapports quotidiens avec de nombreuses photos et je suis facilement accessible par texto ou par courriel. Il y a beaucoup de d\u00e9penses li\u00e9es \u00e0 l'entreprise qui sont incluses dans mes tarifs (je suis m\u00eame vaccin\u00e9e contre la rage !). Je garde des animaux de compagnie professionnellement depuis 2016.<\/p>\n\n\n\n<p>Je fournis un service exceptionnel. J'en vaux vraiment la peine. Vous en aurez certainement pour votre argent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Mon chat n'a besoin que de visites express.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les visites express (20 minutes ou moins) sont un service \"exceptionnel\" et ne sont pas propos\u00e9es, par exemple, en tant que visites quotidiennes pour une semaine de visites de chats ou en tant que service minimum pouvant \u00eatre demand\u00e9. Les visites express sont pr\u00e9cipit\u00e9es, avec juste le temps de rafra\u00eechir la nourriture, l'eau et la liti\u00e8re, et de faire un tour rapide de l'animal. M\u00eame une visite de 30 minutes est parfois trop courte pour certaines routines et configurations.<\/p>\n\n\n\n<p>Les animaux domestiques ont besoin d'une certaine interaction humaine, sinon ils deviennent stress\u00e9s, surtout s'ils se retrouvent soudainement seuls \u00e0 la maison toute la journ\u00e9e, alors qu'ils sont habitu\u00e9s \u00e0 \u00eatre entour\u00e9s de gens. Cela peut entra\u00eener des comportements destructeurs tels que le l\u00e9chage de taches chauves dans leur fourrure, des d\u00e9g\u00e2ts mat\u00e9riels, des probl\u00e8mes digestifs, des probl\u00e8mes de voies urinaires, de l'agressivit\u00e9 et le fait de se cacher. Les visites express ne permettent pas de cr\u00e9er des liens. La dur\u00e9e de visite qui convient \u00e0 la plupart de mes clients, avec les meilleurs r\u00e9sultats, est g\u00e9n\u00e9ralement de 45 minutes, mais il est \u00e9galement possible de prolonger les visites, en particulier lorsque l'animal est timide, craintif, tr\u00e8s \u00e9nergique, qu'il a des probl\u00e8mes de sant\u00e9, que son pelage s'emm\u00eale facilement et doit \u00eatre peign\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement, ou qu'il y a beaucoup de plantes \u00e0 arroser. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Les visites express ne sont pas possibles pour tous les clients et sont propos\u00e9es dans les situations suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La deuxi\u00e8me visite a lieu deux fois par jour. Il s'agit g\u00e9n\u00e9ralement d'une t\u00e2che simple, comme la distribution de nourriture et d'eau.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les visites de fin de semaine pour les animaux de compagnie sans besoins particuliers ou avec des installations simples. Pas habituellement pour la premi\u00e8re et la derni\u00e8re visite d'une r\u00e9servation.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans de rares cas, en cas d'urgence. Par exemple, si les autres visites de la journ\u00e9e doivent \u00eatre \u00e9court\u00e9es pour permettre d'emmener un animal de compagnie chez le v\u00e9t\u00e9rinaire.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Pourriez-vous venir deux fois par jour ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Oui, mes honoraires sont calcul\u00e9s par visite. Pour une plage horaire d'arriv\u00e9e sp\u00e9cifique, des frais de programmation sp\u00e9ciale peuvent \u00eatre ajout\u00e9s. Par exemple, les visites doivent avoir lieu \u00e0 certaines heures en raison de la prise de m\u00e9dicaments. <\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Pourriez-vous rester plus longtemps que le temps que j'ai r\u00e9serv\u00e9 si mon chat sort juste avant que vous ne partiez et demande de l'attention ? Je vous paierai pour ce temps suppl\u00e9mentaire.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Si j'ai du temps disponible, alors bien s\u00fbr ! J'adore jouer et faire des c\u00e2lins \u00e0 mes clients f\u00e9lins. Cependant, mon temps est r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 l'avance et, surtout en p\u00e9riode de pointe, il se peut que mon emploi du temps ne me permette pas de prolonger mon s\u00e9jour au-del\u00e0 de l'heure convenue \u00e0 l'origine. Pour les chats qui ont besoin de plus de temps - par exemple, si j'ai besoin d'attendre qu'ils mangent, d'un brossage prolong\u00e9, d'un exercice prolong\u00e9, d'une socialisation prolong\u00e9e, etc. - je recommande de r\u00e9server une visite de luxe de 45 minutes ou une visite premium de 60 minutes. Apr\u00e8s une heure, mon temps est factur\u00e9 par tranche de 15 minutes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Et si vous ne trouvez pas mon chat alors que je vous ai engag\u00e9 pour le brosser, lui faire faire de l'exercice ou lui couper les griffes ?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Je chercherai votre chat pendant toute la dur\u00e9e de votre visite r\u00e9serv\u00e9e. Parfois, les chats se cachent ou sont enferm\u00e9s accidentellement dans des placards. Si je ne peux pas les localiser, s'ils ne sont pas \u00e0 l'int\u00e9rieur, ou si je les trouve apr\u00e8s une recherche prolong\u00e9e et que je n'ai pas le temps de terminer les t\u00e2ches convenues, ou s'ils ne sont pas coop\u00e9ratifs, la visite se terminera quand m\u00eame \u00e0 l'heure r\u00e9serv\u00e9e et je consid\u00e9rerai la visite comme un service rendu (en d'autres termes, oui, je dois \u00eatre pay\u00e9e pour la visite m\u00eame si je n'ai pas eu de contact avec votre chat). Je ne prolongerai pas ma visite pour effectuer des t\u00e2ches \u00e0 moins que je ne sois disponible pour le faire et que le client ait accept\u00e9 de payer pour le temps suppl\u00e9mentaire. Je consid\u00e8re que j'arrive pr\u00e9par\u00e9e \u00e0 faire mon travail et qu'il est de la responsabilit\u00e9 du client de fournir l'animal de compagnie pour que je puisse faire mon travail dans les d\u00e9lais convenus. Par ailleurs, certains animaux craintifs, anxieux ou stress\u00e9s ont besoin de plus de temps pour se montrer coop\u00e9ratifs lorsqu'ils sont manipul\u00e9s par un \u00e9tranger. En tant que professionnelle certifi\u00e9e Fear Free, je ne me consid\u00e8re pas comme une toiletteuse professionnelle. Je peux simplement couper les ongles et brosser les poils - si l'animal est coop\u00e9ratif.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>J'ai besoin de visites d'animaux \u00e0 des heures pr\u00e9cises.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Sauf accord contraire, les visites d'animaux sont consid\u00e9r\u00e9es comme des \"visites \u00e0 tout moment\" et doivent \u00eatre effectu\u00e9es dans les heures de service. Je ne peux pas garantir l'heure exacte de ma visite, en raison de la circulation, du stationnement, du temps, de l'impr\u00e9visibilit\u00e9 des animaux, etc. Je comprends que vous souhaitiez que vos chats suivent un horaire r\u00e9gulier, car les animaux aiment la routine. Les visites d'animaux peuvent \u00eatre programm\u00e9es dans un cr\u00e9neau de deux heures, moyennant un suppl\u00e9ment, en particulier pour les animaux qui ont besoin de m\u00e9dicaments \u00e0 certaines heures. Cela signifie que j'arriverai entre une heure avant et une heure apr\u00e8s l'heure de visite demand\u00e9e. Je m'efforcerai de rejoindre votre animal \u00e0 l'heure demand\u00e9e, en particulier s'il a besoin de m\u00e9dicaments ou s'il est physiquement fragile.<\/p>\n\n\n\n<p>Les animaux n\u00e9cessitant des visites toutes les 12 heures pour la prise de m\u00e9dicaments seront programm\u00e9s pour des visites entre 6h et 18h, moyennant des frais suppl\u00e9mentaires. Disponibilit\u00e9 tr\u00e8s limit\u00e9e, et uniquement pour les clients situ\u00e9s \u00e0 Outremont et dans le Mile End.<\/p>\n\n\n\n<p>J'effectue des visites et je rencontre les clients pour des enregistrements\/consultations entre 9h00 et 14h30, tous les jours. Je suis exceptionnellement disponible \u00e0 d'autres moments - par exemple, si un chat a besoin de m\u00e9dicaments \u00e0 une certaine heure - mais mes heures de disponibilit\u00e9 sont normalement de 9h00 \u00e0 14h30. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 me contacter pour discuter des besoins de votre animal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Je dois visiter mes plantes \u00e0 l'aube ou au cr\u00e9puscule, sinon elles meurent.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les visites d'animaux ayant des besoins particuliers, g\u00e9n\u00e9ralement li\u00e9s \u00e0 la prise de m\u00e9dicaments, sont prioritaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Les visites d'arrosage des plantes peuvent n\u00e9cessiter une programmation sp\u00e9ciale sous la forme d'une fen\u00eatre d'arriv\u00e9e de deux heures, ce qui repr\u00e9sente un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire par visite.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>J'ai 2 ou 3 chats. Dois-je payer par chat ?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Non, le prix par visite est le m\u00eame quel que soit le nombre de chats. Si vos chats sont tous log\u00e9s et\/ou nourris s\u00e9par\u00e9ment, il se peut que nous ayons besoin de plus de temps pour effectuer les t\u00e2ches n\u00e9cessaires.  Nous en discuterons lors de la visite d'enregistrement.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Pouvez-vous garder le chat de mon ami, de mon voisin ou d'un membre de ma famille en m\u00eame temps pour \u00e9conomiser de l'argent sur la garde d'animaux ? Nous pouvons les placer dans des pi\u00e8ces s\u00e9par\u00e9es.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Je ne conseillerais pas de faire subir cela \u00e0 vos chats et je n'accepterai pas sciemment un tel arrangement. Le chat visiteur sera stress\u00e9 dans son nouvel environnement et le chat h\u00f4te aura l'impression que son territoire est envahi par ce chat \u00e9tranger. Il pourrait y avoir des accidents de liti\u00e8re et des d\u00e9g\u00e2ts mat\u00e9riels dus au stress, m\u00eame s'ils n'ont jamais de contact direct l'un avec l'autre. Cela va \u00e0 l'encontre de ma philosophie en mati\u00e8re de services aux chats, qui consiste \u00e0 minimiser le stress des animaux de compagnie.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Puis-je obtenir une r\u00e9duction ? Mon chat est si facile\/Je vais \u00eatre parti longtemps\/Je vis<\/strong><\/em> <strong>vraiment<em> proche de vous\/Je suis tr\u00e8s proche de votre zone de service mais pas \u00e0 l'int\u00e9rieur de votre zone de service\/Cette autre personne facture moins que vous<\/em><\/strong><em><strong>\/Je suis une personne tr\u00e8s gentille mais je ne peux pas me permettre de payer vos tarifs\/etc.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Pas de r\u00e9ductions, d\u00e9sol\u00e9. Je ne fais pas de rabais pour les amis\/voisins\/parents\/coll\u00e8gues ni pour les soins de longue dur\u00e9e. Je ne veux jamais que des clients me demandent pourquoi je fais payer x \u00e0 cette autre personne, alors que je lui fais payer y pour le m\u00eame service. Les honoraires, qui sont affich\u00e9s sur mon site web, sont les m\u00eames pour tous mes clients, sans exception. Je pr\u00e9f\u00e8re \u00e9tablir des relations professionnelles avec des clients r\u00e9guliers qui sont satisfaits de mes services. Dans mon cas, vous obtenez ce pour quoi vous payez : l'excellence.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Puis-je vous payer la moiti\u00e9 \u00e0 l'avance et l'autre moiti\u00e9 \u00e0 la fin ? \/ Je ne me sens pas \u00e0 l'aise de vous payer \u00e0 la fin \/ Puis-je postdater le ch\u00e8que \/ Ma garde d'animaux commence mercredi mais je ne suis pas pay\u00e9 avant vendredi - puis-je vous payer vendredi \/ Je veux un service r\u00e9gulier et je veux vous payer tous les mois.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour les nouveaux clients, un d\u00e9p\u00f4t non remboursable est d\u00fb au moment de l'inscription, ainsi que les frais d'inscription et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les frais de r\u00e9cup\u00e9ration des cl\u00e9s. L'acompte non remboursable est cr\u00e9dit\u00e9 sur le solde total de la garde d'animaux. Le solde est d\u00fb en totalit\u00e9 lors de la premi\u00e8re visite de l'animal ou lorsque je re\u00e7ois le petit animal en cage pour la pension. Je dois \u00eatre en mesure de d\u00e9poser des ch\u00e8ques imm\u00e9diatement ou de recevoir des virements \u00e9lectroniques\/PayPay\/paiements par carte de cr\u00e9dit au plus tard au moment de la premi\u00e8re visite de mon chat. L'exception concerne la p\u00e9riode des vacances d'hiver, pour laquelle un d\u00e9p\u00f4t non remboursable est exig\u00e9 au moment de la r\u00e9servation pour toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es entre le 15 novembre et le 15 janvier. <\/p>\n\n\n\n<p>Je suis heureuse de suivre des notes individuelles d\u00e9taill\u00e9es concernant les soins aux animaux, mais je ne peux pas faire d'exceptions en ce qui concerne le paiement. Il s'agit en fin de compte d'une entreprise, et ma politique est d'\u00eatre pay\u00e9e en totalit\u00e9 au d\u00e9but du service.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Je ne veux pas que des images ou des vid\u00e9os de mes animaux de compagnie soient publi\u00e9es en ligne.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Je tiens \u00e0 ce qu'il soit clair que je respecte totalement ce point de vue et que je fais de mon mieux pour respecter la vie priv\u00e9e des clients. Cependant, tous les clients acceptent les m\u00eames termes et conditions, y compris les communiqu\u00e9s de presse, au cours de la proc\u00e9dure d'inscription. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 me contacter pour discuter de la politique de Cats and Hamsters en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux et des mesures prises pour prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des clients. Les images et les vid\u00e9os ne sont publi\u00e9es qu'apr\u00e8s le retour du client de son voyage et ne sont jamais publi\u00e9es \"en temps r\u00e9el\".<\/p>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9dias sociaux sont tr\u00e8s importants pour le marketing des petites entreprises et constituent un excellent moyen de partager des conseils \u00e9ducatifs qui peuvent contribuer \u00e0 am\u00e9liorer la vie des animaux de compagnie et des humains. J'encourage les clients potentiels \u00e0 jeter un coup d'\u0153il \u00e0 mes m\u00e9dias sociaux pour voir le type de contenu que je produis afin de les aider \u00e0 d\u00e9cider si mon entreprise r\u00e9pond \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Je n'habite pas dans votre zone de service. Pouvez-vous quand m\u00eame rendre visite \u00e0 mes chats ?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez consulter mon <a href=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/service-area\/\">Zone de service<\/a> pour la zone de service et la zone de service interurbain.<\/p>\n\n\n\n<p>Je suis heureuse d'accepter des demandes de longues distances lorsque mon horaire le permet, bien que je ne puisse pas accepter des demandes d'heures de visite sp\u00e9cifiques ou des visites deux fois par jour, et les emplacements ne seront pas plus loin que 5 km du m\u00e9tro d'Outremont. Je conduis pour toutes les visites, et je pr\u00e9f\u00e8re passer moins de temps dans la voiture et plus de temps avec les animaux !<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Mon chat aime aussi sortir. Pourrait-il sortir quelques minutes pendant votre visite ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Malheureusement, je ne peux pas r\u00e9pondre \u00e0 cette demande. Que se passe-t-il si le chat ne revient pas tout de suite ? Mon temps est r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 l'avance - il se peut que je ne puisse pas attendre jusqu'\u00e0 ce qu'il d\u00e9cide de revenir \u00e0 l'int\u00e9rieur. Et s'ils ne reviennent pas du tout ?  Et s'ils se battent et sont bless\u00e9s ou renvers\u00e9s par une voiture ? Et s'ils essaient de vous chercher dans le vaste monde ?<\/p>\n\n\n\n<p>S'il s'agit d'un chat d'ext\u00e9rieur, je peux m'occuper de lui \u00e0 l'ext\u00e9rieur. <strong>Notez que je n'assume aucune responsabilit\u00e9 quant \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des chats autoris\u00e9s \u00e0 sortir. De m\u00eame, je ne suis pas responsable de la s\u00e9curit\u00e9 du domicile du client si ce dernier souhaite laisser une fen\u00eatre ouverte ou un volet de porte pour permettre au chat d'acc\u00e9der \u00e0 l'ext\u00e9rieur. <\/strong>Dans le cas contraire, les chats seront gard\u00e9s \u00e0 l'int\u00e9rieur pendant toute la dur\u00e9e de votre absence. La seule exception serait que le chat soit dress\u00e9 en laisse ou que vous disposiez d'un espace ext\u00e9rieur clos et \u00e0 l'\u00e9preuve des chats.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Mon voisin\/ami\/parent passera voir les chats, <\/strong><\/em><strong><em>Mon ami vient juste chercher quelque chose pendant mon absence \/ Mon parent \/ mon enfant adulte restera l\u00e0 pendant mon absence.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter que je ne partage pas mon travail - ni avec d'autres gardiens d'animaux, ni avec des voisins\/amis\/parents. Je n'accepte pas non plus les demandes de visite d'animaux, de contr\u00f4le de la maison ou d'arrosage de plantes lorsqu'il y a d'autres personnes pr\u00e9sentes, en visite, vivant sur place, s\u00e9journant chez elles ou passant par l\u00e0. <strong>Je dois \u00eatre la seule personne \u00e0 la maison pendant l'absence d'un client. <\/strong>Les femmes de m\u00e9nage sont une exception.<\/p>\n\n\n\n<p>Les clients souhaitent parfois qu'un ami passe voir leur chat pour s'assurer que tout va bien, ou que le voisin\/l'ami\/le parent vienne une fois par jour et que je vienne une fois par jour pour \u00e9conomiser les frais de garde au lieu de m'engager pour des visites deux fois par jour. Ou bien le chat est \u00e0 l'int\u00e9rieur\/\u00e0 l'ext\u00e9rieur et l'ami laissera sortir le chat. Ou l'ami s'arr\u00eate juste pour prendre quelque chose. Ou les enfants adultes ne veulent pas prendre la responsabilit\u00e9 des animaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela me met dans une position d\u00e9licate en tant que gardienne d'animaux. Vous avez peut-\u00eatre confiance en cette personne, mais je ne la connais pas du tout. Que se passe-t-il s'il y a confusion sur la personne qui nourrit les chats et leur donne les m\u00e9dicaments ? Que se passe-t-il si une porte ou une fen\u00eatre n'est pas ferm\u00e9e \u00e0 cl\u00e9 ? Je sais que je v\u00e9rifie \u00e0 deux reprises que la porte est ferm\u00e9e \u00e0 cl\u00e9 lorsque je quitte la maison d'un client et que les chats vont bien. Que se passe-t-il si quelque chose est endommag\u00e9 ou si le chat s'\u00e9chappe \u00e0 l'ext\u00e9rieur ? Et s'ils portent leurs bottes d'hiver \u00e0 l'int\u00e9rieur et qu'il y a des traces de bottes sur le sol - qui est cens\u00e9 les nettoyer ? Et si je dis que x est arriv\u00e9 et qu'ils disent que y est arriv\u00e9, qui croirez-vous ? C'est une question de responsabilit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 (je n'ai jamais rencontr\u00e9 cet ami\/voisin\/parent) et il y a trop de risques de mauvaise communication. En outre, pour \u00eatre honn\u00eate, il est tr\u00e8s inconfortable de travailler avec d'autres personnes et de rencontrer des d\u00e9sordres qui n'existaient pas auparavant - vaisselle sale laiss\u00e9e \u00e0 l'ext\u00e9rieur ou encombrant l'\u00e9vier que je dois utiliser pour laver les bols des animaux domestiques, v\u00eatements qui tra\u00eenent, personne qui dort encore l'apr\u00e8s-midi, etc. <strong>Si une autre personne est pr\u00e9sente \u00e0 votre domicile pendant votre absence, je n'assumerai aucune responsabilit\u00e9 pour les dommages caus\u00e9s aux biens\/animaux, la s\u00e9curit\u00e9 du domicile ou les objets perdus\/vol\u00e9s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il arrive que des parents et des amis veuillent discuter ou aient des id\u00e9es contradictoires sur la mani\u00e8re de faire les choses, ce qui est g\u00eanant. Je suis pay\u00e9 au temps pass\u00e9, ce qui m'emp\u00eache de faire mon travail, mais je ne veux pas offenser cette personne parce que c'est votre ami. Il peut \u00eatre difficile de maintenir une distance physique et une hygi\u00e8ne correcte, en particulier dans les appartements. Il est \u00e9galement d\u00e9concertant que des objets soient d\u00e9plac\u00e9s entre les visites ou que le visiteur nourrisse les chats \"parce qu'ils ont l'air d'avoir faim\", et que je me demande ensuite pourquoi les chats ne mangent pas le lendemain ou se comportent diff\u00e9remment.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>J'ai moins de 18 ans et je veux que vous surveilliez mon animal de compagnie.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Bien que je sois heureux d'inclure des mineurs dans les r\u00e9unions de communication et de consultation, mon contrat de services sera conclu avec le parent ou le tuteur l\u00e9gal. Je ne suis pas en mesure de conclure un accord de service avec un mineur. Toute communication ou interaction avec des mineurs doit \u00eatre accompagn\u00e9e d'un adulte. Cela \u00e9vitera les r\u00e9p\u00e9titions et les malentendus.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Que se passe-t-il si mon animal tombe malade pendant mon absence ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Le client doit m'informer de toute condition m\u00e9dicale connue afin que je puisse surveiller l'animal en cas de changement. Si je remarque quelque chose de suspect dans la sant\u00e9 de votre chat (ne mange pas, l\u00e9thargique, se cache alors qu'il est habituellement amical, diarrh\u00e9e et vomissements excessifs, difficult\u00e9 \u00e0 faire pipi) ou de votre hamster (excroissances, diarrh\u00e9e, ne se r\u00e9veille pas) ou de votre lapin ou cochon d'Inde (stase gastro-intestinale), etc. Je vous contacterai imm\u00e9diatement pour discuter de ce que vous souhaitez que je fasse.<\/p>\n\n\n\n<p>IMPORTANT : J'ai constat\u00e9 que les propri\u00e9taires d'animaux me donnent souvent des instructions d'attente concernant les soins m\u00e9dicaux \u00e0 apporter \u00e0 leurs animaux pendant qu'ils sont sous ma garde, ou ils me disent que je ne peux pas les emmener chez le v\u00e9t\u00e9rinaire sans avoir obtenu au pr\u00e9alable leur autorisation. Il peut \u00eatre difficile de comprendre l'urgence de la situation sanitaire d'un animal de compagnie lorsque vous n'\u00eates pas l\u00e0 pour en \u00eatre t\u00e9moin. Vous pouvez penser que je r\u00e9agis de mani\u00e8re excessive et que l'animal \"ira bien\" pendant quelques jours encore, jusqu'\u00e0 ce que vous rentriez chez vous pour vous en rendre compte par vous-m\u00eame. Je comprends que les frais de v\u00e9t\u00e9rinaire peuvent \u00eatre \u00e9lev\u00e9s. Certains chats sont extr\u00eamement stress\u00e9s lorsqu'on les emm\u00e8ne chez le v\u00e9t\u00e9rinaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter que les clients choisissent mes services pour mon exp\u00e9rience, mon expertise, mon jugement et ma fiabilit\u00e9. Je n'ai aucun lien avec des v\u00e9t\u00e9rinaires et je n'ai pas re\u00e7u de pots-de-vin de leur part. En fait, emmener l'animal d'un client chez le v\u00e9t\u00e9rinaire prend beaucoup de temps, perturbe et stresse. Ce n'est pas quelque chose que je sugg\u00e9rerais \u00e0 moins que je ne pense vraiment que l'animal a besoin de soins m\u00e9dicaux urgents.<\/p>\n\n\n\n<p>La formation aux premiers secours et \u00e0 la r\u00e9animation cardio-pulmonaire pour animaux de compagnie permet d'identifier certains probl\u00e8mes de sant\u00e9 courants et de transporter en toute s\u00e9curit\u00e9 un animal de compagnie chez le v\u00e9t\u00e9rinaire pour des soins m\u00e9dicaux, mais je ne suis pas un professionnel de la m\u00e9decine et je ne peux pas diagnostiquer des probl\u00e8mes de sant\u00e9, ni prescrire des m\u00e9dicaments, ni r\u00e9soudre des probl\u00e8mes m\u00e9dicaux comme par magie. Il se peut que ce ne soit rien... mais il se peut aussi que ce soit... <em>quelque chose<\/em>. De nombreux animaux de compagnie dissimulent instinctivement les maladies et les blessures, de sorte qu'elles sont d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s graves lorsqu'elles deviennent visibles. Voudriez-vous vraiment prendre le risque d'attendre et de voir, si cela pouvait signifier soulager rapidement la souffrance et diagnostiquer et r\u00e9soudre un probl\u00e8me de sant\u00e9 douloureux, voire mortel ?<\/p>\n\n\n\n<p>En tant que \"Certified Professional Pet Sitter\" hautement qualifi\u00e9 et en tant que personne aimant les animaux, il m'est extr\u00eamement difficile de continuer \u00e0 travailler comme d'habitude lors des visites de garde d'animaux ou de pension pour animaux, lorsque je pense que l'animal devrait \u00eatre examin\u00e9 par un v\u00e9t\u00e9rinaire imm\u00e9diatement, mais que le client refuse de le faire. Ou si je dois d'abord attendre une autorisation avant d'emmener un animal recevoir des soins m\u00e9dicaux urgents. Cela signifie que je dois choisir soit d'abandonner l'animal souffrant pour pouvoir continuer ma tourn\u00e9e, sans savoir quand le client sera en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 mes messages, soit d'attendre avec l'animal souffrant pendant des heures, en attendant que le client me rappelle. Aucun de ces sc\u00e9narios n'est souhaitable.<\/p>\n\n\n\n<p>Les probl\u00e8mes m\u00e9dicaux urgents ne s'arr\u00eateront pas d'eux-m\u00eames tant que le client ne sera pas revenu pour voir ce qu'il en est. On me confie la s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre de l'animal, et il est atroce de voir un animal souffrir sans rien faire, sachant qu'un probl\u00e8me potentiellement douloureux ou mortel pourrait \u00eatre rapidement r\u00e9solu par une visite chez le v\u00e9t\u00e9rinaire. Lorsqu'un enfant est malade, on l'emm\u00e8ne chez le m\u00e9decin. Je fais de m\u00eame pour mes animaux de compagnie. S'il vous pla\u00eet, permettez-moi de faire de m\u00eame pour les v\u00f4tres.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si l'animal doit \u00eatre emmen\u00e9 chez le v\u00e9t\u00e9rinaire, le propri\u00e9taire de l'animal est responsable de tous les frais m\u00e9dicaux au moment du service.&nbsp;<\/strong> Il est conseill\u00e9 de prendre des dispositions avec votre v\u00e9t\u00e9rinaire \u00e0 l'avance afin de lui laisser une carte de cr\u00e9dit, de m'autoriser \u00e0 prendre des d\u00e9cisions m\u00e9dicales pour l'animal en votre absence, ou d'avoir un accord sur le traitement et le paiement. Si aucun v\u00e9t\u00e9rinaire sp\u00e9cifique n'a \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9 lors de l'inscription, ou si votre v\u00e9t\u00e9rinaire pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 n'est pas disponible pour un rendez-vous d'urgence, j'emm\u00e8nerai les animaux chez le v\u00e9t\u00e9rinaire disponible le plus proche, ou dans l'une des cliniques suivantes, que j'ai toutes deux utilis\u00e9es personnellement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(Pour tous les animaux) Centre V\u00e9t\u00e9rinaire DMV (Montr\u00e9al) \u00e0 Lachine - Service d'urgence 24 heures<\/li>\n\n\n\n<li>(Pour hamsters et autres petits animaux en cage) H\u00f4pital pour oiseaux et animaux exotiques de Montr\u00e9al \u00e0 NDG<\/li>\n\n\n\n<li>(Pour tous les animaux) CV Laval - Service d'urgence 24 heures sur 24<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En raison de la forte demande et du manque de personnel, il peut \u00eatre tr\u00e8s difficile, voire impossible, d'obtenir un service le jour m\u00eame chez la plupart des v\u00e9t\u00e9rinaires de la r\u00e9gion. Il est donc important de comprendre qu'il n'est souvent pas possible de faire appel \u00e0 un v\u00e9t\u00e9rinaire en particulier et \u00e0 aucun autre.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Que se passe-t-il si je suis \u00e0 court de nourriture pour hamster, de nourriture pour chat, de liti\u00e8re pour chat ou d'essuie-tout ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Le client est responsable de la fourniture de tous les articles pour animaux de compagnie, et les clients en visite doivent \u00e9galement fournir tous les articles de nettoyage. Il est g\u00eanant pour moi de ne pas pouvoir nettoyer les vomissures ou les accidents de liti\u00e8re ou d'essuyer les yeux qui coulent lorsqu'il n'y a pas de serviettes en papier ou de sacs poubelles. Pour garantir la qualit\u00e9 des soins prodigu\u00e9s \u00e0 l'animal, je n'essaierai pas d'\u00e9tirer les fournitures qui s'amenuisent. Je recommande \u00e0 mes clients d'avoir un stock g\u00e9n\u00e9reux de tous les articles de base - nourriture, m\u00e9dicaments et fournitures m\u00e9dicales, liti\u00e8re et sacs \u00e0 liti\u00e8re, liti\u00e8re pour hamster, foin, serviettes en papier, sacs poubelles et sacs \u00e0 crottes, et papier hygi\u00e9nique. Le papier toilette est pour moi - s'il vous pla\u00eet... ne m'obligez pas \u00e0 apporter mon propre papier toilette !<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, je comprends que les voyages et les \u00e9v\u00e9nements de la vie ne permettent pas toujours de faire des achats avant le d\u00e9part. Je peux r\u00e9approvisionner les animaux ou les produits d'entretien manquants moyennant des frais de conciergerie + le co\u00fbt du ou des articles. C'est le co\u00fbt d'une visite d'un animal de compagnie. Veuillez noter qu'il s'agit d'un service de commodit\u00e9 visant \u00e0 assurer la haute qualit\u00e9 de mon service de garde d'animaux, et que je ne peux pas garantir le magasin, les marques ou les prix des articles achet\u00e9s. Je m'efforcerai d'obtenir la marque\/le type de liti\u00e8re et d'aliments pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s de votre animal afin d'\u00e9viter de le stresser.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous utilisez des chiffons r\u00e9utilisables \u00e0 la place des serviettes en papier, veuillez m'en fournir une grande quantit\u00e9, ainsi qu'un acc\u00e8s \u00e0 une machine \u00e0 laver ou \u00e0 un sac \u00e0 linge dans lequel vous pourrez placer les chiffons usag\u00e9s. Je ne serai pas en mesure de laver les chiffons souill\u00e9s. Je pr\u00e9f\u00e8re de loin utiliser des serviettes en papier si votre chat est sujet aux vomissements et aux accidents de liti\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Attendez, vous allez utiliser mes toilettes ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Oui. Il m'arrive de conduire d'une visite de chat \u00e0 l'autre, chaque visite durant de 20 \u00e0 60 minutes ou plus. Je pr\u00e9f\u00e8re ne pas le faire, mais je ne suis qu'un \u00eatre humain et, oui, il peut arriver que mon enfant ou moi-m\u00eame ayons besoin d'utiliser vos toilettes. D'o\u00f9 le besoin de papier hygi\u00e9nique. Je me lave aussi BEAUCOUP les mains et j'aurai besoin d'eau courante et de savon.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Combien de temps \u00e0 l'avance dois-je r\u00e9server ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Le plus t\u00f4t possible pour garantir la disponibilit\u00e9 ! C'est particuli\u00e8rement important si vous souhaitez des visites biquotidiennes, des horaires sp\u00e9ciaux ou pendant les p\u00e9riodes de forte affluence comme d\u00e9cembre-janvier, les vacances de mars, P\u00e2ques ou les vacances d'\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter que, pour les nouveaux clients qui n'ont jamais fait appel \u00e0 mes services, une r\u00e9servation n'est pas consid\u00e9r\u00e9e comme confirm\u00e9e tant que l'ensemble du processus d'inscription n'a pas \u00e9t\u00e9 compl\u00e9t\u00e9, y compris la visite d'inscription et l'acompte non remboursable. Les services offerts entre le 15 novembre et le 15 janvier n\u00e9cessitent un d\u00e9p\u00f4t non remboursable au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous pr\u00e9voyez de voyager dans un d\u00e9lai tr\u00e8s court, il peut \u00eatre judicieux de pr\u00e9voir une visite d'inscription d\u00e8s maintenant et de conserver les cl\u00e9s dans le dossier, ce qui vous laissera plus de libert\u00e9 en cas de voyage impr\u00e9vu. En raison du processus d'inscription et de la programmation, je ne suis g\u00e9n\u00e9ralement pas en mesure de r\u00e9pondre aux demandes de derni\u00e8re minute.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Je d\u00e9m\u00e9nage et je ne sais pas o\u00f9 je d\u00e9m\u00e9nage, ou je n'ai pas encore acc\u00e8s \u00e0 mon nouveau domicile.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>J'aime les clients organis\u00e9s qui planifient \u00e0 l'avance, mais une partie du processus d'enregistrement des demandes de service pour les visites comprend une visite en personne de la maison, m\u00eame lorsque la r\u00e9union d'enregistrement initiale est virtuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Je suis heureuse d'organiser une r\u00e9union d'inscription virtuelle avant d'emm\u00e9nager dans un nouvel endroit afin de cr\u00e9er un dossier et de r\u00e9pondre aux questions. Cependant, les services pour les nouveaux clients ne sont pas confirm\u00e9s tant que l'ensemble du processus d'inscription n'a pas \u00e9t\u00e9 men\u00e9 \u00e0 bien, y compris la visite de contr\u00f4le en personne. C'est \u00e9galement le cas pour l'arrosage des plantes et les visites de contr\u00f4le \u00e0 domicile. Par cons\u00e9quent, une autre r\u00e9union d'enregistrement en personne, ou une r\u00e9union virtuelle avec visite par webcam, suivie d'une prise en charge de la cl\u00e9 et d'une br\u00e8ve visite en personne, devrait \u00eatre programm\u00e9e avant les services pour compl\u00e9ter le processus d'enregistrement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Je suis d\u00e9j\u00e0 partie mais mon autre garde d'animaux n'a pas fonctionn\u00e9 et je veux que vous preniez la rel\u00e8ve.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bien que cela soit regrettable, Cats and Hamsters n'est pas en mesure de r\u00e9pondre aux demandes de cette nature \u00e9manant de clients qui n'ont pas achev\u00e9 le processus d'enregistrement avant leur d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Quand dois-je prendre rendez-vous pour la visite d'enregistrement ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>J'encourage vivement les nouveaux clients \u00e0 planifier leur visite d'inscription bien avant la date de leur d\u00e9part. La r\u00e9union d'enregistrement n'est pas une garantie de service. Il peut y avoir des probl\u00e8mes avec les cl\u00e9s\/codes d'acc\u00e8s ou peut-\u00eatre que cela ne convient tout simplement pas. Il se peut que je ne sois pas disponible pendant les p\u00e9riodes de pointe, et les demandes de service des nouveaux clients ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme confirm\u00e9es tant que le processus d'inscription n'est pas termin\u00e9, y compris le d\u00e9p\u00f4t non remboursable et la prise en charge des cl\u00e9s. Pour \u00e9viter les bousculades de derni\u00e8re minute, veuillez programmer votre visite d'inscription \u00e0 l'avance, entre cinq mois et plusieurs semaines avant votre d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Je veux d'abord vous rencontrer avant de vous confier mes chats\/hamsters.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Bonne id\u00e9e ! Je demande une visite d'enregistrement, \u00e9galement connue sous le nom de rencontre, avant de confirmer le service. Cette visite peut se faire virtuellement (de pr\u00e9f\u00e9rence), via Google Meet, ou je peux me rendre \u00e0 votre domicile pour que nous nous rencontrions et que vous me pr\u00e9sentiez vos animaux. Cette rencontre dure g\u00e9n\u00e9ralement de 45 \u00e0 60 minutes. Vous pouvez m'expliquer o\u00f9 je peux trouver les fournitures pour animaux, les produits d'entretien et les cachettes pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es de votre chat. Nous passerons en revue vos instructions - alimentation, \u00e9limination de la liti\u00e8re, arrosage des plantes, etc. - et les conditions g\u00e9n\u00e9rales. \u00c0 ce moment-l\u00e0, je peux \u00e9galement recueillir les cl\u00e9s, les codes de porte et les coordonn\u00e9es des personnes \u00e0 contacter en cas d'urgence. J'essaierai d'utiliser votre cl\u00e9 et votre code d'acc\u00e8s pour m'assurer que je comprends comment les utiliser et qu'ils fonctionnent.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter que pour les nouveaux clients, des frais d'inscription et une caution non remboursable doivent \u00eatre pay\u00e9s lors de la visite d'inscription, au moment de la remise des cl\u00e9s, et seront appliqu\u00e9s \u00e0 la facture finale. Les visites d'animaux demand\u00e9es ne seront pas consid\u00e9r\u00e9es comme r\u00e9serv\u00e9es tant que le processus d'inscription n'aura pas \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement compl\u00e9t\u00e9 et que toutes les informations importantes n'auront pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7ues, que les frais d'inscription, la caution et les cl\u00e9s n'auront pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7us. Le solde de la garde d'animaux doit \u00eatre pay\u00e9 en totalit\u00e9 au plus tard lors de la premi\u00e8re visite de mon chat. J'accepte les esp\u00e8ces, les ch\u00e8ques, les transferts \u00e9lectroniques interactifs, PayPal et les cartes de cr\u00e9dit. (Pour ceux qui utilisent certaines options bancaires, merci d'utiliser l'option <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">interac<\/span><\/strong> option e-transfert).<\/p>\n\n\n\n<p>Je r\u00e9pondrai \u00e9galement volontiers \u00e0 vos questions par courrier \u00e9lectronique, par SMS ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Je veux vous rencontrer maintenant et ensuite plus pr\u00e8s de mon d\u00e9part, parce que l'alimentation et la routine des chats vont changer ou que nous d\u00e9m\u00e9nageons ou que je ne veux pas vous donner la cl\u00e9 lors de la r\u00e9union d'enregistrement.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Excellente id\u00e9e ! Je rencontre tous les nouveaux clients pour une visite d'enregistrement avec prise en charge des cl\u00e9s. Nous pouvons aussi faire une rencontre virtuelle et r\u00e9cup\u00e9rer les cl\u00e9s plus tard. Le retour des cl\u00e9s est gratuit (sauf si elles sont envoy\u00e9es par courrier recommand\u00e9), mais certains clients choisissent de me laisser leurs cl\u00e9s pour les gardes ult\u00e9rieures, car il n'est pas toujours pratique de programmer l'\u00e9change des cl\u00e9s pour chaque r\u00e9servation. Si je dois passer deux fois avant ma visite (pour r\u00e9cup\u00e9rer les cl\u00e9s, donner de nouvelles instructions pour la nourriture du chat, manquer une consultation, etc.), je facture une consultation suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Pourquoi dois-je payer pour l'enregistrement ? Pourquoi n'est-ce pas gratuit ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La signature d'un nouveau contrat avec un client demande beaucoup de temps et de ressources. Le niveau d'attention et de soin que j'accorde \u00e0 chaque client n'est pas sans co\u00fbt. Les clients sont invit\u00e9s, et m\u00eame encourag\u00e9s, \u00e0 s'entretenir avec plusieurs gardiens d'animaux pour trouver celui qui leur convient. Cependant, mon temps est pr\u00e9cieux, il s'agit d'une entreprise et je ne peux pas donner une inscription ou une consultation gratuitement. Pas m\u00eame en \u00e9change d'une tasse de caf\u00e9 hors de prix (je suis un buveur de th\u00e9, soit dit en passant).<\/p>\n\n\n\n<p>Si je quitte la visite d'enregistrement sans que les cl\u00e9s soient dans le dossier et qu'il n'y a pas de r\u00e9servation de visite d'animal dans les 6 mois suivant l'enregistrement initial, il y aura une autre r\u00e9union de pr\u00e9paration (une visite de consultation suppl\u00e9mentaire pay\u00e9e) n\u00e9cessaire pour r\u00e9cup\u00e9rer les cl\u00e9s et revoir la routine du chat. Apr\u00e8s 6 mois, il me sera difficile de me souvenir de la routine du chat et de l'endroit o\u00f9 se trouvent les fournitures si je n'ai jamais fait de garde d'animaux auparavant, malgr\u00e9 mes notes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>J'ai lu vos commentaires en ligne, mais je souhaite v\u00e9rifier moi-m\u00eame vos r\u00e9f\u00e9rences.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Je ne fournis pas de liste de r\u00e9f\u00e9rences que les clients potentiels peuvent contacter. Tout d'abord, je souhaite prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de mes clients actuels. Deuxi\u00e8mement, seule une partie de mes clients, dont beaucoup sont des clients r\u00e9guliers, prend le temps de laisser des commentaires en ligne ; il me serait encore plus difficile de solliciter et de tenir \u00e0 jour une liste de personnes pr\u00eates \u00e0 \u00e9changer des appels t\u00e9l\u00e9phoniques ou des courriels avec des clients potentiels. Troisi\u00e8mement, comment savoir si ces r\u00e9f\u00e9rences ne sont pas simplement des amis qui ne sont pas des clients ?<\/p>\n\n\n\n<p>Je fournis des commentaires en ligne sur mon site Web et d'autres m\u00e9dias sociaux, des photos de clients heureux (et moins heureux), je maintiens des profils sur une vari\u00e9t\u00e9 de sites Web de m\u00e9dias sociaux avec des photos et des vid\u00e9os de moi, je suis cautionn\u00e9 et assur\u00e9, je suis membre de plusieurs associations professionnelles de gardiens d'animaux avec des profils sur tous leurs r\u00e9pertoires, j'ai des cartes de visite, Je rencontre tous les nouveaux clients pour une visite d'inscription o\u00f9 nous pouvons nous rencontrer et vous pouvez me voir interagir avec votre chat(s) et votre maison (alias, un entretien d'embauche), je suis facilement accessible par t\u00e9l\u00e9phone, texte, email, et diverses applications de messagerie, et je fournis des rapports d\u00e9taill\u00e9s par email\/texte\/message avec des photos pendant chaque visite de chat afin que le client sache exactement ce qui se passe et ce que j'ai fait avec leurs animaux de compagnie. Oui, je prends m\u00eame des photos des vomissements et des accidents de liti\u00e8re avant de nettoyer pour que le client sache o\u00f9 ils se trouvaient lorsqu'il rentre \u00e0 la maison.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que j'admire ceux qui demandent des r\u00e9f\u00e9rences r\u00e9elles, il s'agit en fin de compte d'une activit\u00e9 bas\u00e9e sur la confiance mutuelle, et j'ai constat\u00e9 que les clients potentiels qui demandent des r\u00e9f\u00e9rences r\u00e9elles en plus de tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00e0 l'aise avec quelqu'un d'autre que leur famille ou leurs amis dans leur maison, et rien de ce que je peux faire ne suffira jamais \u00e0 les rassurer quant \u00e0 ma cr\u00e9dibilit\u00e9. J'ai \u00e9t\u00e9 l'une de ces personnes, et je comprends donc ce sentiment. Il est difficile de permettre \u00e0 un \u00e9tranger d'acc\u00e9der \u00e0 votre maison et \u00e0 vos animaux de compagnie bien-aim\u00e9s en votre absence. Vous devez simplement vous fier \u00e0 votre propre jugement et faire ce qui vous semble le mieux pour vous et vos animaux.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Je veux vous donner un code de porte de garage\/un code de clavier au lieu d'une cl\u00e9.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Je vous le d\u00e9conseille fortement, car les portes de garage automatiques sont connues pour leurs dysfonctionnements. Un levier peut se d\u00e9saligner, elles peuvent geler sur le sol en hiver, la batterie du clavier peut s'\u00e9puiser, vous pouvez changer le code sans me le dire. Je serai alors coinc\u00e9 \u00e0 l'ext\u00e9rieur, sans pouvoir acc\u00e9der \u00e0 vos animaux de compagnie sans appeler un serrurier - \u00e0 vos frais, tant pour le serrurier que pour mon temps. Je pr\u00e9f\u00e8re de loin une cl\u00e9 physique.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Je souhaite d\u00e9poser\/prendre ma cl\u00e9 \u00e0 votre domicile.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Je ne rencontre les clients de la pension pour petits animaux qu'\u00e0 mon domicile. Les brefs moments que je passe en famille me sont pr\u00e9cieux. Il m'est tr\u00e8s difficile d'attendre les clients \u00e0 la maison. En fait, il est plus facile pour moi d'aller vers le client que de le faire venir \u00e0 moi.<\/p>\n\n\n\n<p>J'encourage mes clients \u00e0 conserver leurs cl\u00e9s dans mon dossier, ce qui est particuli\u00e8rement pratique pour ceux qui voyagent souvent, pour ceux qui voyagent \u00e0 la derni\u00e8re minute ou pour ceux qui ont besoin de voyager en urgence. C'est \u00e9galement utile si les clients perdent accidentellement leurs cl\u00e9s ou s'enferment \u00e0 l'ext\u00e9rieur de leur domicile. Si vous envisagez de faire appel \u00e0 mes services de garde d'animaux \u00e0 l'avenir, je recommande \u00e0 mes clients de conserver leurs cl\u00e9s dans mon dossier.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Je veux laisser mes cl\u00e9s \u00e0 un ami, au bureau de l'immeuble ou \u00e0 la r\u00e9ception pour que vous puissiez les r\u00e9cup\u00e9rer.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Non. J'ai eu trop de probl\u00e8mes avec cela dans le pass\u00e9. Non, tout simplement.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Je n'ai qu'un seul jeu de cl\u00e9s - mes cl\u00e9s !<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Je vous conseille vivement de me donner un double des cl\u00e9s plut\u00f4t que votre seul jeu de cl\u00e9s. Il est stressant pour toutes les personnes concern\u00e9es de coordonner la prise et le retour des cl\u00e9s dans ces circonstances. Je ne voudrais pas que l'un d'entre nous soit enferm\u00e9 dehors ! Je comprends que certains immeubles d'habitation rendent difficile l'obtention de copies.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Je veux que tu laisses la cl\u00e9 sous le paillasson\/la bo\u00eete aux lettres\/l'appartement lors de ta derni\u00e8re visite.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Non, les cl\u00e9s doivent \u00eatre restitu\u00e9es en personne ou par courrier recommand\u00e9. Que se passe-t-il si quelqu'un me surveille et prend la cl\u00e9 apr\u00e8s que je l'ai laiss\u00e9e \u00e0 l'ext\u00e9rieur ? Que se passe-t-il si votre retour est retard\u00e9 et que je dois rentrer pour m'occuper des animaux, alors que j'ai laiss\u00e9 la cl\u00e9 \u00e0 l'int\u00e9rieur comme indiqu\u00e9 ? Il est pr\u00e9f\u00e9rable que je conserve la cl\u00e9 jusqu'\u00e0 votre retour et que je la garde pour l'avenir ou que je vous la rende en personne.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Quelle est votre politique d'annulation ?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Mon temps est r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 l'avance. En tant que garde d'animaux en solo, lorsque mon agenda est plein, je dois refuser des clients. Les annulations de derni\u00e8re minute sont une perte pour moi, car les clients que j'ai refus\u00e9s ont d\u00e9j\u00e0 trouv\u00e9 une autre solution de garde.<\/p>\n\n\n\n<p>Les annulations pour des services \u00e0 effectuer entre le 15 novembre et le 15 janvier ne donneront lieu \u00e0 aucun remboursement ou cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p>Du 16 janvier au 14 novembre :<\/p>\n\n\n\n<p>Les annulations effectu\u00e9es par \u00e9crit au moins sept (7) jours avant le d\u00e9but de la r\u00e9servation donnent lieu \u00e0 un remboursement int\u00e9gral ;<\/p>\n\n\n\n<p>Les annulations effectu\u00e9es par \u00e9crit trois (3) \u00e0 six (6) jours avant le d\u00e9but de la r\u00e9servation donneront lieu \u00e0 un remboursement de 50% ;<\/p>\n\n\n\n<p>Les annulations effectu\u00e9es par \u00e9crit moins de deux (2) jours avant le d\u00e9but de la r\u00e9servation ne donneront lieu \u00e0 aucun remboursement ou cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucun remboursement ou cr\u00e9dit ne sera accord\u00e9 au client lorsque les services sont d\u00e9j\u00e0 en cours d'ex\u00e9cution et que le client raccourcit ou annule l'ex\u00e9cution des services. La valeur mon\u00e9taire de la partie non utilis\u00e9e des services sera rembours\u00e9e au client en cas de circonstances att\u00e9nuantes, telles que, et limit\u00e9es \u00e0 : le d\u00e9c\u00e8s de l'animal ou du client, une maladie ou une blessure mettant en danger la vie de l'animal ou du client.<\/p>\n\n\n\n<p>Les clients comprennent que la politique d'annulation reste en vigueur. Ils comprennent que voyager pendant une pand\u00e9mie comporte des risques inh\u00e9rents, notamment l'annulation de vols ou la maladie.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Les photos utilis\u00e9es sur ce site sont celles de mes chats, \"Olaf\" Olaf Purrsun Meowkinsen Skogkatt et Ethel, et de divers hamsters - \"Bob\" le Petit Robert, Whitey, Mina, Buffy, Maximus Decimus Meridius, Bunny, \"Fred\" Frederick, et Mister \"Little Fred\" Rogers.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Photo d'un chat et d'un hamster sur des cartes de visite utilis\u00e9e avec l'aimable autorisation du photographe, <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/astakatrin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00c1sta Katr\u00edn<\/a> - merci !<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informations sur les tarifs et les politiques de garde d'animaux \u00e0 Montr\u00e9al. Visites de chats, r\u00e9servations de garde d'animaux, tarifs, recherche d'une bonne garde d'animaux.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-73","page","type-page","status-publish","hentry","without-featured-image"],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ - Cats and Hamsters<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - Cats and Hamsters\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Information about Montreal pet sitting rates and policies. Cat visits, pet sitting reservations, rates, finding a great pet sitter.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Cats and Hamsters\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/catsandhamsters\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-14T18:19:01+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimation du temps de lecture\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"32 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/faq\\\/\",\"name\":\"FAQ - Cats and Hamsters\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-06-29T15:23:23+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-14T18:19:01+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/faq\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/faq\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/faq\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/\",\"name\":\"Cats and Hamsters\",\"description\":\"Professional Pet Sitter in Montreal\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-CA\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/#organization\",\"name\":\"Cats and Hamsters\",\"url\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/catsandhamsters.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/12\\\/LogoStroke-e1544147591552.jpg?fit=3330%2C2106&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/catsandhamsters.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/12\\\/LogoStroke-e1544147591552.jpg?fit=3330%2C2106&ssl=1\",\"width\":3330,\"height\":2106,\"caption\":\"Cats and Hamsters\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/catsandhamsters\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/catsandhamstersmontreal\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ - Cats and Hamsters","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/","og_locale":"fr_CA","og_type":"article","og_title":"FAQ - Cats and Hamsters","og_description":"Information about Montreal pet sitting rates and policies. Cat visits, pet sitting reservations, rates, finding a great pet sitter.","og_url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/","og_site_name":"Cats and Hamsters","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/catsandhamsters\/","article_modified_time":"2025-03-14T18:19:01+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimation du temps de lecture":"32 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/faq\/","url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/faq\/","name":"FAQ - Cats and Hamsters","isPartOf":{"@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/#website"},"datePublished":"2016-06-29T15:23:23+00:00","dateModified":"2025-03-14T18:19:01+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-CA","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/catsandhamsters.com\/faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/catsandhamsters.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/#website","url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/","name":"Chats et hamsters","description":"Gardien d'animaux professionnel \u00e0 Montr\u00e9al","publisher":{"@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/catsandhamsters.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-CA"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/#organization","name":"Chats et hamsters","url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-CA","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/catsandhamsters.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/LogoStroke-e1544147591552.jpg?fit=3330%2C2106&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/catsandhamsters.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/LogoStroke-e1544147591552.jpg?fit=3330%2C2106&ssl=1","width":3330,"height":2106,"caption":"Cats and Hamsters"},"image":{"@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/catsandhamsters\/","https:\/\/www.instagram.com\/catsandhamstersmontreal\/"]}]}},"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO Pro 4.4.9.2 - aioseo.com -->\n\t\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/\" \/>\n\t\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO Pro (AIOSEO) 4.4.9.2\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"Cats and Hamsters\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - Cats and Hamsters\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/LogoStroke-fb-20181207.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:secure_url\" content=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/LogoStroke-fb-20181207.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"3222\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"3222\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-06-29T15:23:23+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-14T18:19:01+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/catsandhamsters\/\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:title\" content=\"FAQ - Cats and Hamsters\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/LogoStroke-fb-20181207.jpg\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"RachelRecommends\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"36 minutes\" \/>\n\t\t<script type=\"application\/ld+json\" class=\"aioseo-schema\">\n\t\t\t{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/faq\\\/#breadcrumblist\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/#listItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/\",\"nextItem\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/faq\\\/#listItem\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/faq\\\/#listItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\",\"previousItem\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/#listItem\"}]},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Cats and Hamsters\",\"url\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/catsandhamsters.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/03\\\/LogoStroke.png?fit=3600%2C2408&ssl=1\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/faq\\\/#organizationLogo\",\"width\":3600,\"height\":2408,\"caption\":\"Cats and Hamsters logo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/#organizationLogo\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/catsandhamsters\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/catsandhamstersmontreal\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCL7sPFgPCXLLAEgyTu0VPpA\",\"https:\\\/\\\/ca.linkedin.com\\\/in\\\/rachel-reisner-992513131\",\"https:\\\/\\\/www.yelp.ca\\\/biz\\\/cats-and-hamsters-montral\"],\"contactPoint\":{\"@type\":\"ContactPoint\",\"telephone\":\"+15146537695\",\"contactType\":\"Reservations\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/faq\\\/#webpage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/faq\\\/\",\"name\":\"FAQ - Cats and Hamsters\",\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/#website\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/faq\\\/#breadcrumblist\"},\"datePublished\":\"2016-06-29T15:23:23-04:00\",\"dateModified\":\"2025-03-14T18:19:01-04:00\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Cats and Hamsters\",\"description\":\"Professional Pet Sitter in Montreal\",\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catsandhamsters.com\\\/fr\\\/#organization\"}}]}\n\t\t<\/script>\n\t\t<!-- All in One SEO Pro -->\r\n\t\t<title>FAQ - Cats and Hamsters<\/title>\n\n","aioseo_head_json":{"title":"FAQ - Cats and Hamsters","description":"","canonical_url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"og:locale":"fr_CA","og:site_name":"Cats and Hamsters","og:type":"article","og:title":"FAQ - Cats and Hamsters","og:url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/","og:image":"https:\/\/catsandhamsters.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/LogoStroke-fb-20181207.jpg","og:image:secure_url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/LogoStroke-fb-20181207.jpg","og:image:width":"3222","og:image:height":"3222","article:published_time":"2016-06-29T15:23:23+00:00","article:modified_time":"2025-03-14T18:19:01+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/catsandhamsters\/","twitter:card":"summary_large_image","twitter:title":"FAQ - Cats and Hamsters","twitter:image":"https:\/\/catsandhamsters.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/LogoStroke-fb-20181207.jpg","twitter:label1":"Written by","twitter:data1":"RachelRecommends","twitter:label2":"Est. reading time","twitter:data2":"36 minutes","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/#breadcrumblist","itemListElement":[{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/#listItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/","nextItem":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/#listItem"},{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/#listItem","position":2,"name":"FAQ","previousItem":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/#listItem"}]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/#organization","name":"Cats and Hamsters","url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/i0.wp.com\/catsandhamsters.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/LogoStroke.png?fit=3600%2C2408&ssl=1","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/#organizationLogo","width":3600,"height":2408,"caption":"Cats and Hamsters logo"},"image":{"@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/#organizationLogo"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/catsandhamsters\/","https:\/\/www.instagram.com\/catsandhamstersmontreal\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCL7sPFgPCXLLAEgyTu0VPpA","https:\/\/ca.linkedin.com\/in\/rachel-reisner-992513131","https:\/\/www.yelp.ca\/biz\/cats-and-hamsters-montral"],"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"+15146537695","contactType":"Reservations"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/#webpage","url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/","name":"FAQ - Cats and Hamsters","inLanguage":"fr-CA","isPartOf":{"@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/#website"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/#breadcrumblist"},"datePublished":"2016-06-29T15:23:23-04:00","dateModified":"2025-03-14T18:19:01-04:00"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/","name":"Cats and Hamsters","description":"Professional Pet Sitter in Montreal","inLanguage":"fr-CA","publisher":{"@id":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/#organization"}}]}},"aioseo_meta_data":{"post_id":"73","title":null,"description":null,"keywords":"[]","keyphrases":"{\"focus\":{\"keyphrase\":\"\",\"score\":0,\"analysis\":{\"keyphraseInTitle\":{\"score\":0,\"maxScore\":9,\"error\":1}}},\"additional\":[]}","primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"content","og_image_url":"https:\/\/catsandhamsters.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/LogoStroke-fb-20181207.jpg","og_image_width":"3222","og_image_height":"3222","og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":"","og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":"[]","twitter_use_og":true,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":{"id":"#aioseo-web-page-6523a7fce2b91","slug":"web-page","graphName":"WebPage","label":"Web Page","properties":{"type":"WebPage","name":"","description":""}}},"graphName":"WebPage","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":"default","schema_type_options":"{\"article\":{\"articleType\":\"BlogPosting\"},\"course\":{\"name\":\"\",\"description\":\"\",\"provider\":\"\"},\"faq\":{\"pages\":[]},\"product\":{\"reviews\":[]},\"recipe\":{\"ingredients\":[],\"instructions\":[],\"keywords\":[]},\"software\":{\"reviews\":[],\"operatingSystems\":[]},\"webPage\":{\"webPageType\":\"WebPage\"}}","pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":"-1","robots_max_videopreview":"-1","robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":"default","local_seo":null,"limit_modified_date":false,"open_ai":{"title":{"suggestions":[],"usage":0},"description":{"suggestions":[],"usage":0}},"created":"2020-12-21 00:59:18","updated":"2025-03-14 18:29:52"},"aioseo_breadcrumb":"<div class=\"aioseo-breadcrumbs\"><span class=\"aioseo-breadcrumb\">\n\t<a href=\"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\" title=\"Home\">Home<\/a>\n<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb-separator\">&raquo;<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb\">\n\tFAQ\n<\/span><\/div>","aioseo_breadcrumb_json":[{"label":"Home","link":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr"},{"label":"FAQ","link":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/faq\/"}],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/P7FoDi-1b","jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73"}],"version-history":[{"count":99,"href":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12257,"href":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73\/revisions\/12257"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/catsandhamsters.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}